BIGPADDY in BAOAN

紫陽花(アジサイ)は付近の多くの民家でも見る事は出来るが私が他人の土地にカメラを向けて写真を撮るのはサスガに気が引ける(≧▽≦) なのでトレッキングの途中は山道や道端にアジ

サイの株が無いか気にしてみている(≧▽≦) そうやって数キロ先の河川敷に見付けた。先週そこの開花状況を見てきたが開花にはマダマダ、そして又別の公園を昨日見てきたが広い公園

で数株だけ開花していた(≧▽≦) 上の写真がそれです。園内の他の株はツボミはマダマダ小さく数週間経てば見頃になると思う。ま、気長に待つしかないですね(≧▽≦)

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AliExpressの買い物で起こった数々のトラブル。商品はもう要らない！という事で注文をキャンセルしてから自分の指定口座へ返金されるまで繰り返し長時間にわたるカスタマサービスとのチャットを経て先日やっと支払った全金額の入金を確認した。ここで改めて時系列で記します。

注文①：２月８日
問題：注文(コンビニ入金)して１週間経っても中国の発送者から貨物が発送されない。AliExpressのカスタマーサービスへクレームしたら～注文は既にキュンセルされている～と返事。

処置：カスタマー対応曰く～支払った金額はボーナスポイントへ入金される～とアドバイスされたから私はそれに従った。

注文②：３月１０日
問題：注文(コンビニ入金)して１週間経っても中国の発送者から貨物が発送されない。(注文①の経験から)キャンセル期限を更に１週間延長したがそれでも発送されないたから、私から中国の発送者へ直接チャットして何時発送されるのか尋ねたが回答は何も無かった。次にAliExpressのカスタマー対応へクレームしたら～発送者の回答を待っている～との返事。全く役に立たない！

処置：私から注文キャンセルした事をAliExpressのカスタマーサービスへクレームし、①+②の金額(ボーナスポイント)は私の指定口座へ入金する事を要求した。

結果返金は①と②２回に分けて入金された。
①は４月９日に入金確認
②は５月７日に入金確認

つまり２月と３月に注文し注文キャンセルした件は、私の指定口座への入金が完了するのに約３カ月も掛かったという事。その間AliExpressのカスタマーサービスと延々と長時間チャットを繰り返す事になった。しかもチャット相手者が毎回替わるから(しかも過去のチャット記録を全て把握した訳でないから)チャットの度に過去のチャット内容の説明をしなければならず非常に煩わしい！もう！AliExpressは二度と使わないと心に決めた！<`ヘ´>

私と同じ失敗を繰り返さない為に、皆さんへAliExpressは使わない事を強く勧めます！

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加計呂麻島トレッキング旅は古仁屋を起点にして朝７時のフェリーで加計呂麻島へ渡り時にはバスも利用して目的のトレッキングコースを３日間歩いて来ました('ω')ノ この奄美旅を４月

に決めた理由に梅雨入り前の晴天が期待できる事とエアチケットやホテル費用がゴールデンウィーク前で割安だった事もあります('ω')ノ ４カ月前からこの日！と決めたのは良いけど

旅の当日まで天気予報がコロコロ変化して(T_T) やはり観光するからには天気は大切な要素ですからね～で、今回の３日間の島トレッキングは１日目は曇、２日目は大雨、３日目は快晴と

残念な結果でしたが次の！９月～１０月に期待したいです。さて！エアチケットとホテル予約をはじめようかな！('ω')ノ

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昨年の２回に加えこの４月にも旅した！その目的はトレッキングです！('ω')ノちなみに私は過去から常にＧＰＳ位置情報を元に歩いたルートを記録してきたし、今回奄美大島の瀬戸内町

(加計呂麻島)トレッキングも同様です('ω')ノ 基本自家用車は使わず出発から帰着まで歩き通す！ もし遠方ならフェリーや路線バスを補助手段として利用しソコから概ね１５キロ歩くという

のが基本です。更にミラーレスカメラを常に携帯しているから歩く途中の印象ある景色をジックリ見て記録する事が出来ますね('ω')ノ 歩くという事は一つの目的地を観光してから又次の目

的地までの道のりも全て歩くという事、途中の山谷や海浜それらを時間の許す限りジックリ眺める事も出来ますね('ω')ノ 車だと一瞬にして通り過ぎてしまう景色もあるかも知れませんから

ね('ω')ノ この↓写真は昨年１２月と今回４月で歩いて来たルートを重ねてみました。今年もあと９月頃と１２月頃に奄美旅を計画したいですね('ω')ノ

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先日は奄美大島瀬戸内町古仁屋(加計呂麻島)へ４泊５日の旅でした('ω')ノ 今回我が家⇔鹿児島空港の移動は路線バスと高速バス、更に奄美空港⇔瀬戸内町の移動も路線バス(島バス)を利

用した。ちなみに奄美の島バスは前回と同じでしたが今回から我が家⇔鹿児島空港の高速バスは初利用でした('ω')ノ この高速バスは(エアチケットと同様に)WEB予約の後にコンビニ支

払いでチケットを手にしたから高速バス停の乗車に～もしバスが時間通り来なかったら～の心配は無かった。この旅は約４カ月前から計画をたてインターネット上でホテルやエアチケッ

トの予約を行ったが実際も全て計画通り(時間通り)の旅となり非常に満足している('ω')ノ ただ強いて言うと現地の天気だけは予定通りでは無かったが次の奄美旅で見てこようと思って

いる('ω')ノ 昼は加計呂麻島のトレッキング！そして夜は古仁屋の居酒屋へ通って酒の肴(海の幸)を食べてカラオケにも行って毎日非常に充実した旅でしたね！('ω')ノ さあ！次の旅の

計画をたてようと思います！('ω')ノ 

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AliExpressの全額返金で未だトラブっている<`ヘ´>

これまでの書き込みを整理すると
①私：AliExpressで注文した商品が1週間経っても発送しないトラブルが連続２回発生した
②私：AliExpressへ尋ねても～商品発送が何時になるか回答無いから注文キャンセルした
③AliExpress：現金を得るには一旦ボーナスポイントとしてアカウントへ返金する必要がある
④AliExpress：ポイント化が済んだら次は別途国際入金の申請を行う必要がある
⑤AliExpress：その申請の処理を開始し約２週間経つ と指定口座へ国際入金される

AliExpressのアドバイスに従って申請を行い先日やっと私の銀行口座へ入金が有った！(≧▽≦) 急いで銀行アプリを開いて入金額を確認したらなんと！全額返金では無かった！<`ヘ´> すぐさま

AliExpressカスタマーサポートへクレームしたらオペレータ回答は→貴方が申請されたのは２回目(後の)商品に対する返金(国際入金)でした。もし１回目(最初の)商品に対しても返金が必要なら

再度国際入金の申請が要ります～とホザク！私はその場で反論した！申請を行った時に～『もし私の申請内容に不備が有るなら先に教えて欲しい！最後の最後になって問題が判るようでは時間

の浪費だから』と私は貴社に何度も尋ねたが貴社は回答しなかったでは無いか！とクレームした<`ヘ´> ～申し訳ありません～オペレータは謝ったが<`ヘ´> お客のお金を扱っているのに酷い対応

としか言いようがない！仕方ないから１回目のポイントに対して再度国際入金申請を行った(T_T) もう二度とAliExpressは使わないと心に決めた<`ヘ´>

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AliExpressは注文をキャンセル後も問題が続いている<`ヘ´> その問題とは、注文した商品が1週間経っても発送されないから私は仕方なく注文をキャンセルしただけの事<`ヘ´> ちなみに

その欲しい商品はAmazonへ転注したら注文翌日に発送されアメリカから約１０日間で私の所へ届いたから良かったけど、問題なのはAliExpressに対しては今注文キャンセルし全額返金

を要求しているが、私の場合コンビニで支払った場合の返金は"国際入金"という方法で私の指定口座へ振込むとの事、しかも振り込みに掛かる手数料はAliExpressでは払わない！ と言う

ものだから私はAliExpressへ強烈な不満をぶつけている<`ヘ´> 私の主張は、

①注文してから１週間以上経っても商品が発送されない。
②中国の発送者に対し商品発送日の回答を求めたが既読にはなるが返事が来ない。
③AliExpressサポートに尋ねたら～発送者からの回答待ち～と答えるだけ。
④AliExpressサポートに遅延理由は?後何日経てば商品は発送されるか?尋ねても回答なし。
⑤全てAliExpressの問題で仕方なくキャンセルしたのに返金手数料を何故私が支払うのか？

という事でAliExpressと今バチバチ！やってます<`ヘ´>

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これでAliExpressとAmazonに決定的な差が出た！AliExpressは注文後１週間経ったのに商品が何時発送されるか回答が無いため私は止む無く注文キャンセルした!<`ヘ´> 次に試したのは

Amazonでアプリ上で同じ製造元、同じモデル型名を注文しらたら、注文した翌日に発送され１０日後に私の手元に届いた('ω')ノ これでAliExpressとAmazonの差がハッキリした訳だ

(≧▽≦) どちらも専用アプリから商品を選んで注文したのに何が原因でこんな差が起こるのだろうか？それは判らない(≧▽≦) 恐らくだが～AliExpressのアプリに表示される商品は実際

在庫は無くて私の注文が来てから慌てて商品の仕入れ(製造元から商品を取り寄せを)開始したと思われる。それに対してAmazonはアマゾンUSに既に在庫が有るから約１０日間で注文品

が届いたと思われる。その注文品は恐らくロシア製でAliExpressだと発送者は中国広東省、彼らは注文が来てからロシア？へ仕入れを開始したと推定される。それに対しAmazonは在庫品

がアマゾンUSに既に有るから直ぐの発送になたと考えられる。仕方ないけど私が１００歩譲たとして～在庫が無いので今から仕入れを始めるので後※※日間待ってくれ～と回答してくれれば

まだ我慢出来たのだが実際は私の問いに発送者は全く返事はせず、更にAliExpressに尋ねても遅延理由すらら回答しなかった。いつ到着するか分からない不安のなか注文キャンセルをして

更に現金を私の指定口座へ返金するよう要求しているが、私の指定口座へ海外から入金すると手数料が発生してソレを私に支払えと言って来た！AliExpressは発送遅れを発送者へフォロー

せず遅延理由すら回答が無いから私は仕方なく注文キャンセルしたというのに国際入金の手数料を私に払わせようとするのは絶対納得出来ない！この件トコトン追及すると決めた<`ヘ´>

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AliExpressのショッピングで起こった問題点を再び書きます！<`ヘ´> 先ずアプリ上で欲しい商品を注文し支払いはファミリーマートのレジから行った。支払いが済んで直ぐにアプリを見る

と注文品は"入金済"となり商品は"発送準備"に移っていた。ここまでは素早かったのだが問題はコノ後から起こる<`ヘ´> こうやって支払いが無事に済むと商品は何時到着するか？それが

気になるが、ちなみにアプリを見ると"注文日から1週間以内に商品が出荷されないとシステムが自動でキャンセルし返金～”という文言がを見つけたものだから私が注文した商品は何時

出荷されるのか？そればかりが気になった。ちなみにAmazonだと過去の注文は翌日には商品が発送されるものだからコノAliExpressも一緒だろうと思っていたが、今回のAliExpressの

場合は私の注文が自動キャンセルされる期限：１週間たっても出荷されない！少し焦ったので仕方なくアプリから商品の発送者に対し"商品は何時出荷されるか？"とメッセージを送って

も既読になるが返事は来ない<`ヘ´> 更にAliExpressカスタマーサポートへもチャットを開始し～何故商品は発送されないのか？～発送遅れの原因は何か？～等を尋ねてもオペレータは

"発送者からの連絡を待っています"の一辺倒<`ヘ´> ～だったら私と発送者とのチャットにAliExpressカスタマーサポートが介入して欲しい～と訴えても"貴方と発送者とのチャットにはAliExpress

は介入出来ないシステムになっている"と誤魔化す<`ヘ´> オイオイ！AliExpressは海外販売店に対してどんな統制・管理を行っているのだろうか？ もうAliExpressは全く信頼できない！<`ヘ´>

私は～注文キャンセルするから支払った全額を私の指定口座へ振り込んでくれ～とカスタマーサポート訴えた！そして彼らから返金手順の説明を受けたのだが、先ず私の支払ったお金は既に

海外に送金されており私の指定口座への返金には"海外入金"という銀行の仕組みを使って海外から振り込まれる事が判った<`ヘ´> 更にインターネットでAliExpressのクチコミを調べてみたら

最悪！私のケースと類似な失敗談が沢山アップされ、やはりAliExpressはブラックだという事がハッキリした。もう後悔でしかない～(T_T)

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これまでのショッピングはAmazonアプリだったが最近になってAliExpressアプリを使っている。何故かって？それはどうしても欲しい商品がAmazonでは見付からず色々探したらAliExpress

で見つかったので即オーダーしてみた。料金の支払いはファミリーマートのレジから行えて即アプリ上からも注文品の準備が開始された事も確認出来た！後は商品の到着を待つだけの状

態になった(≧▽≦) ここ迄は上手くいったが！問題はココから始まった～アプリ上では待てど待てど商品は発送されず、とうとう１週間経ってしまった。私はアプリからAliExpressのユー

ザサポートとチャットを行い～貨物は何処にあるか～と尋ねた(~_~;) するとオペレータから～注文が既にキャンセルしました～との事！チョット待って！私は商品が出荷されないから

貴社へ尋ねただけだ！と訴えると～出荷期限内で出荷されなかった為にシステムが注文をキャンセルさましたとの事！(~_~;) いろいろ確認したらAliExpressのシステムは注文日から１週間

に期限設定し又貨物がその期限内に貨物が出荷されないとシステムが自動的に注文キャンセルするという事が判った。私はそれに対して～だいたい出荷が遅れる理由は何か？貴社は販売

者へ確認しないのか？貴社は出荷が遅れている理由も確認もせず勝手に注文キャンセルなのか？と強く訴えた！<`ヘ´> 一体全体どうゆう事？この会社は<`ヘ´>

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