新築後の宝安人民病院へ行く

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新築後の宝安人民病院へ行く

2013/06/09 20:55

旧建屋脇に新築の病棟が完成したのは数年前？でも一度も行った事もなく今になっています。私の右手首の骨のヒビが入って2週間経って包帯が汚れてたので交換するだけだったのですが友達は人民病院が良いというので仕方なく行く事に。受付に数十人の行列が出来ていて私たちは最後尾から並んでやっと窓口へ到着、ところが受付の人から｢初診は先ずカードを作ること｣と一言で終わり、広いロビーの向こう側の発行所へ行ってまた行列に並ぶことに。それで又受付へ戻るとさっきより更に長い列に並ぶことに･･･、日本の総合病院と同じシステムですね。窓口で来院料？手数料を支払って今度は個別の診察窓口へ移動。既に20名ほどの患者さんが待合室に座っていますが、お昼休みらしく診察受付する人が居ません。30分くらい待って受付の人が来ると皆一斉に列を作り始めました。日本だったらカードを入れる小箱が有って来た順に投入するシステムでしょうがココは違いますね。後から来た私たちでしたが先頭2番目でした。ラッキー！。でも係員から｢手首の骨はココでは無い｣とアッサリ、同じ階ですが数十メートル離れた受付の最後尾に並ぶ事に･･･、午後の診察が始まっても自分に番がなかなか来ません、待つこと30分カナ、診察室へ行って自分のことを説明すると医師がなにやらゴチャゴチャ喋ってきました、言葉がわかりませんが何やら怒っている？説教？？の様です。病院は病気に掛かった人が不安を抱えて来る所なのにどうしてコノ医師は患者に説教して何なの？日本じゃ穏やかに先ず患者の話を聞くのが一般だと思うのですが･･･。どうやら包帯を只巻きなおすだけなのが気に入らないようですね。医師は包帯を巻いたので1階の支払いに行って25元支払って帰って来ました。カード管理や診察までのシステム面は近代化されていますが患者と接する医師のマインドはイマイチだという事が判りました。