BIGPADDY in BAOAN

珠江デルタ地帯から、四捨五入60歳オジサンの独り言!!

> 2021年11月24日の記事

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それらしい決着に(^_^;)

  • 2021/11/24 22:06
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今日も又京東とチャットした、正確には京東に出店している店員のチャットでした(^_^;) 事の始まりは、京東のアプリから買物したが、私(客)が指定した住所に届かずに近くにコンビニへ届いたが、

待てど待てど届けに来なかったから、私は注文をキャンセルして返金を求めた。そこからチャットが始まる訳です。相手は注文のキャンセルは商品を受け取った後で行ってくれ!と主張している。

私は商品が指定した場所へ届かないからキャンセルした!だから商品を受けとる必要は無い!という事(^_^;) 判った事としてお客が操作しなくとも、店側から配達を止めたり、返品したり、返金

する事が出来る!それなのに店員は客の操作が要ると言い張ったわけです。私は断固拒否して無視した。チャット会話内容は全て記録されているし、酷い言葉を使わない事、それを守った上で

のチャットだったけど、キャンセルから返金まで店とのチャットは疲れた!私(客)には落ち度は無いから順序だてて説明すれば相手は反論できない~。 まぁ~それらしい決着になった~(/ωï¼¼)

ちなみに上門配達~客の指定場所まで届けるには注文時に店にチャットで連絡を入れれば可能との事が判ったから、その他店での買物にも応用する事にします。ヤッター~!( ^_^)/( ^_^)/

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